La Dirección de Salud Municipal de Chiguayante realizó una jornada de capacitación sobre la estrategia de Telesalud dirigida a funcionarios y funcionarias de la red de atención primaria, con el apoyo de los Servicios de Salud Concepción y Ñuble. La actividad tuvo como objetivo dar a conocer el funcionamiento de la plataforma y preparar a los equipos para su futura implementación en la comuna.
La capacitación se desarrolló en el Centro Comunitario de Chiguayante y abordó los principales lineamientos, alcances y beneficios de esta herramienta digital, que busca mejorar el acceso oportuno a las prestaciones de salud mediante la gestión remota de solicitudes y la priorización de requerimientos de los usuarios.
Según informó la Dirección de Salud Municipal, la implementación de Telesalud se realizará de manera gradual. Actualmente, los equipos se encuentran en proceso de preparación y evaluación de los recursos necesarios para definir las primeras prestaciones que serán incorporadas a la plataforma.
Una vez en funcionamiento, el sistema permitirá que las personas ingresen sus solicitudes a través de un computador o teléfono móvil, completando la información requerida para acceder a distintos servicios. La plataforma entregará un código de seguimiento para consultar el estado del trámite y permitirá gestionar las solicitudes de acuerdo con los protocolos establecidos.
Entre las prestaciones que estarán disponibles se consideran la solicitud de horas médicas, renovación de recetas, emisión de certificados y orientación en salud a distancia, con el propósito de ofrecer una atención más ágil, facilitar el acceso de la comunidad y reducir la necesidad de realizar trámites presenciales.
