El Cyber Monday 2026 registró un aumento en el número de transacciones durante sus primeras horas, aunque los consumidores realizaron compras por montos menores en comparación con la edición del año pasado.
De acuerdo con el primer balance de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), durante las primeras ocho horas del evento se contabilizaron 330 mil transacciones, cifra que representa un incremento de 12% respecto del mismo período de 2025.
Pese al aumento en las operaciones, las ventas acumuladas llegaron a US$32 millones, prácticamente el mismo nivel registrado durante el período comparable del año anterior. La diferencia se explica principalmente por la disminución del gasto promedio por compra.
El ticket promedio cayó 11% y se ubicó en torno a los $93 mil, lo que significa que hubo más operaciones, pero por montos inferiores.
La CCS relacionó este comportamiento con el escenario económico actual. Según el gremio, frente a un contexto de mayor inflación y alto desempleo, los consumidores estarían optando por compras de menor valor y por marcas, alternativas y productos más económicos.
Esta tendencia también se observa en el desempeño de las distintas categorías. Durante las primeras ocho horas, los mayores incrementos correspondieron a otros servicios, con un alza de 95%; farmacias, con 26%; y supermercados, con 18%.
También se registró un aumento de 10% en la categoría de operadores y rent a car. En contraste, el comportamiento fue más débil en segmentos asociados a bienes durables, según el balance preliminar.
El Cyber Monday 2026 se desarrolla hasta el miércoles 7 de octubre y cuenta con 514 marcas participantes. La CCS había proyectado antes del inicio del evento ventas cercanas a los US$460 millones y alrededor de 4,5 millones de transacciones para los tres días.
