La Dirección Regional del SERNAC de Biobío denunció ante el Ministerio Público a la Automotora HDR y Compañía Limitada por el eventual delito de estafa y apropiación indebida, afectando gravemente a decenas de personas consumidoras de la región.
Según la investigación del Servicio fiscalizador, esta supuesta empresa nunca entregó los vehículos adaptados para personas con discapacidad que ofrecía, a pesar que los consumidores pagaron por adelantado altas sumas de dinero, alrededor de unos $14 millones por cada afectado.
En los relatos, las personas describen, además, retrasos en los plazos de entrega comprometidos que no se han respetado, incluso llegando a un año, lo que supera ampliamente los 3 meses prometidos inicialmente.
A lo anterior se suma otro grupo de consumidores, que denuncia la mala calidad de los vehículos entregados, falta de documentación, mantenciones obligatorias no realizadas, retención indebida de abonos al desistir de la compra y falta de canales de comunicación con la empresa para la solución concreta de problemas.
Es decir, cada vez que los afectados intentaron resolver la situación, no habrían recibido una respuesta positiva ni tampoco la devolución de sus dineros.
En ese contexto, SERNAC Regional realizó distintas acciones, intentando buscar una solución para dar respuesta a las personas afectadas. La última fue la citación a declarar al representante legal de HDR, pero no concurrió.
Por esta razón, el Servicio llegó a la convicción que la conducta irregular y repetitiva podría implicar un eventual delito de estafa y apropiación indebida, según lo establecen los artículos 468 y 470 del Código Penal.
